Puoi eliminare il tuo account CCard direttamente dall’app, in qualsiasi momento e senza passare da noi. La cancellazione non può essere annullata, quindi prima di procedere assicurati di aver salvato le informazioni che ti interessano.
Se hai effettuato l’accesso molto tempo fa, l’app ti chiederà di autenticarti un’ultima volta con Apple o con Google: è una verifica di sicurezza richiesta da Firebase prima di rimuovere un account.
L’eliminazione è immediata.
Con la cancellazione dell’account vengono rimossi:
Le tessere presenti sul dispositivo restano dove sono. CCard funziona senza account: dopo la cancellazione puoi continuare a usare l’app in locale, come hai sempre fatto.
Nota: i log di sistema (in forma anonimizzata) potrebbero essere conservati per fini di sicurezza e analisi statistiche, come previsto dalla legge.
Se hai perso l’accesso al dispositivo o all’account, scrivi a mattetom.dev@gmail.com con oggetto “Richiesta Cancellazione”: provvederemo alla cancellazione nei tempi previsti dalla normativa vigente (in genere entro 30 giorni) e ti risponderemo a conferma dell’avvenuta rimozione.
Questa è una via di riserva: la strada normale è il pulsante nell’app.
Se hai bisogno di ulteriori chiarimenti o supporto, puoi scriverci a mattetom.dev@gmail.com o utilizzare il form di contatto disponibile nel footer del sito.
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